Empathy skills adalah sekelompok kemampuan atau gugus skills yang terdiri dari berbagai macam soft skills.
Kuasai berbagai soft skills di bawah ini jika kamu ingin menjadikan kemampuan empathy skills-mu menjadi semakin tajam.
Berikut ini adalah sejumlah soft skills yang mempengaruhi kemampuan empathy skills:
- Understanding others (empathy)
- Service orientation
- Diversity management